也说公关礼仪之聪明之人最糊涂
公共关系的首要法则是加强沟通和理解而强化自身形象和影响力,进而营造和谐环境并促进自身的加快发展。礼仪的首要法则是尊重他人也尊重了自己,同样树立了自己的形象、优化了环境、和谐了氛围,为自身加快发展提供了良好条件。所以,礼仪可以归纳为公共关系的一个方面,二者完全统一。这个就是|美吖格|所说的公关礼仪了。要达到沟通、理解并营造宽松和谐的环境,就不要太原则而需要适当的糊涂,这个就是|美吖格|所说的聪明之人最糊涂了。
公关礼仪之聪明之人最糊涂是可以针对每个人而言的,同样也可以针对一个组织、一个机构或部门。由于我们每个人都有不同的知识结构、工作经历和人生阅历,对事物的理解也就有不同的角度和程度之差别。同样,不同的组织和部门有不同的职能和职责,所以对相同的事物有不同的考量。当前社会,我们很多人都是高学历的,所以都是聪明人,然而在具体问题的把握上又经常失偏颇。特别是那些领导一个部门或带领一帮兄弟姐妹做事情的人,更有当前给自己做老板做得很大很大的人。
古语:“水至清则无鱼,人至察则无徒”,为什么呢?在现实社会中,如果你太原则会碰很多钉子,会被周围的人孤立甚至仇视,自然人世艰难。所以做人要做聪明人,可是在不伤大雅不触及原则的时候需要适当的灵活,要给人退路和改进的机会,这个就需要你装一下糊涂了。所以,最聪明的人难得糊涂却必须糊涂!
于是,作为一个组织或机构,不同的部门和人员不同的工作职责和方式最终指向一个目标——用不同的方法维系了组织或机构的发展与壮大!这个是长远的目标也是大局!局部的、阶段的、部分的不足在不断的改进过程中推动了事物的发展并更趋于完美和完善,这个需要明白却也需要美丽的糊涂。要尊重不同岗位和部门人员的人格、要人性化的管理,这样,组织或机构才有希望。对那些过于固执甚至偏执的管理人员你要明白还需要糊涂中调整他们到可以或者需要的环节和方面。
于是,你作为领导,制度是有原则的底线,没有到底线要装一下糊涂,给人以改进工作的机会,用时间去检验真理和结果,这样才有利于事物的曲线发展和工作的加快推进。特别需要指出:作为领导不要过于偏听偏信你身边部门和人员给你的意见,更需要关心其他部门和人员从其他角度反馈给你的意见而不要伤害他们的激情和热情,这些最需要做领导的明白里面装更多的糊涂。
于是,作为父母、夫妻、子女、朋友、同学等等,需要大度能容,需要适当的宽容和糊涂,而不是过于专横和武断!事物需要多样性来点缀还需要多样性来维持生态的平衡!
最后,对于自己,无论成功还是失败同样需要自己明白之中有糊涂!成功了是起点,失败了也是起点,关键是你的聪明和你的糊涂最关键!不要苛求世界没有阴暗,聪明的人糊涂那么一点点,睁一只眼闭一只眼,看到的就是另一个别样的世界。